Главная героиня, Хильда, живёт в живописной Долине. Её дом находится среди величественных лесов и холмов, населённых загадочными созданиями, такими как крошечные эльфы, летающие котята, дружелюбные и не очень тролли, а также самые разнообразные создания, вдохновлённые мифами и фольклором. Девушка с самого детства научилась ладить с этими магическими обитателями леса, подружилась со многими из них и своими глазами видит мир так, как другие люди даже не догадываются.
Однако привычная жизнь Хильды меняется, когда её мама решает переехать из их уединённого дома в более оживлённый город Тролльберг. Новый этап жизни открывается для героини непросто: она должна привыкнуть к оживлённой городской суете, научиться заводить друзей в школе и адаптироваться к совсем иному образу жизни. Но даже в Тролльберге на каждом шагу её поджидают тайны и приключения. Оказывается, этот город тоже полон странных и легендарных существ — невидимых жителям духов, гигантов, каменных троллей и других мистических существ.
Девушка бесстрашна и любопытна. Она предпочитает заводить приятелей там, где другие могли бы разглядеть угрозу. Помимо воспоминаний о жизни в дикой природе, её неизменной поддержкой становятся верные спутники: её мама Джоанна, домашний питомец — милый Твиг (Белка), и её новый друг — добродушный мальчик Фрида. Ещё один важный персонаж — довольный своей размеренной жизнью ворчун Альфур, относящийся к эльфам — миниатюрным, обитающим рядом с мегаполисом. Вместе этой команде предстоит пройти через череду невероятных ситуаций, исследуя не только мир вокруг, но и свои собственные страхи, границы и способности.
