Ханна — 8-летняя девочка с невероятно богатым воображением. Она такая же, как тысячи других детей её возраста: весёлая, любопытная и немного ранимая. Но, как и многие дети, героиня боится монстров. Её страхи не дают ей покоя, особенно ночью, когда темнота оживляет жуткие создания, скрывающиеся под кроватью или прячущиеся в шкафу. Тем не менее её любовь к рисованию становится ее спасением: девочка создаёт фантастические миры, изображая на бумаге своих монстров, не подозревая, что её творчество — это не просто игра.
Её жизнь кардинально меняется, когда она случайно открывает портал в мир чудовищ. Этот мирок, называемый Монстрополисом, оказывается не таким страшным, как она представляла. Здесь живут самые разные и причудливые существа, которые первоначально пугают Ханну, но вскоре она обнаруживает удивительную тайну: чудища на самом деле страшатся людей больше, чем мы боимся их! Причина кроется в сильных эмоциях, которые люди излучают — страх, гнев и радость делают чудовищ уязвимыми.
Однажды героиня встречает группу неуклюжих, но добродушных чудищ, среди которых настоящей звездой становится её новый лучший друг — немного застенчивый и трогательный Лумпи. Этот пушистый монстрик с большими глазами излучает тепло и дружелюбие, но страшится яркого света, как и многие его собратья. Вместе с Лумпи и его друзьями телегероиня начинает узнавать правду о том, почему людской и чудовищный миры всегда жили в боязни друг перед другом.