История начинается с представления главного героя, подростка по имени Алекс, обладающего феноменальными навыками в видеоиграх. Он живёт обычной на первый взгляд жизнью, но его виртуальные достижения выходят далеко за пределы обыденности.
Однажды юноша получает таинственное сообщение, которое открывает ему доступ к секретному уровню в одной из его любимых онлайн-игр. Он оказывается дверью в другую реальность — интерактивный и невероятно реалистичный мир, который таит в себе неожиданные опасности и возможность менять ход событий в настоящем мире.
Погружаясь в этот новый мирок, Алекс знакомится с группой тинейджеров, которые также обнаружили доступ к тайным уровням в разных видеоиграх. Вместе они создают команду, чтобы раскрыть тайну создания этой виртуальной вселенной и её связи с реальной жизнью. Они понимают, что за разработкой видеоигр стоит теневое агентство, использующее технологии для контроля сознания игроков и манипуляции реальностью.
Каждый эпизод мультсериала предлагает новое испытание и раскрытие очередного игрового подуровня, наполненного загадками и ловушками, которые группа приятелей должна преодолеть. Ребята сталкиваются с различными противниками, от монстров до хакеров, пытающихся помешать их миссии.
По мере развития сюжета наш герой и его друзья узнают, что тайные подуровни — это не просто забавные игры, а потенциальное оружие в руках могущественной корпорации. Им приходится использовать все свои навыки и смекалку, чтобы обойти системы безопасности, взломать код игры и остановить злодеев, которые стремятся взять мир под свой контроль.