Оззи — милый и преданный бигль, ведущий беззаботную жизнь с любимой семьей Мартинов. Его главные заботы — долгие прогулки, игры и ласка со своими хозяевами. Однако всё меняется, когда семейство решает отправиться в отпуск в Японию. Увы, взять пса с собой они не могут, и поэтому находят для него, как кажется на первый взгляд, идеальное решение — привилегированную гостиницу для собак под названием "Blue Creek". Это современное, роскошное заведение обещает быть настоящим раем для четвероногих.
Но, к сожалению, всё оказывается совсем не так, как было обещано. Как только Мартины доставляют Оззи в "Blue Creek" и уезжают, правда раскрывается: за фасадом роскошного отеля скрывается мрачная тюрьма для собак. Герой попадает в настоящее исправительное учреждение, где жестокое руководство и строгие правила становятся его новой реальностью. Его жизнь превращается в борьбу за выживание в окружении других таких же пленников. Однако сердце пса полно отваги и хитрости. Вместе с новообретенными друзьями, включая оптимистичного чихуахуа Фронки, слегка грубоватого и сильного дога Честера, а также талантливого изобретателя-дакса Дока, он разрабатывает хитроумный план побега.
Мультик акцентирует внимание на важности свободного духа, верности и готовности бороться за своих близких. Телегерой, несмотря на свои страхи и обычную жизнь домашнего питомца, оказывается истинным героем, который борется за себя и других, показывая примеры благородства и находчивости.
